מניעת הצמדה למדד שלילי – האותיות הקטנות בהסכם התקשרות

מחקרים שנעשו בעולם הוכיחו כי עודף מידע אינו מועיל לצרכן. חלק מהספקים מנצלים זאת בעת הגשת הסכם התקשרות בשלב בו הלקוח כבר הסכים לבצע את הרכישה, ובכך הם מנצלים שתי הטיות קוגנטיביות שפועלות עלינו בעת קבלת ההחלטה: האחת קשורה לרצון שלנו לממש את ההחלטה להתקשר בעסקה והשניה היא ההסתמכות על בעל המקצוע – הספק, שיפעל בהגינות. … המשך לקרוא מניעת הצמדה למדד שלילי – האותיות הקטנות בהסכם התקשרות